運営事業者の姿勢を読み取ることができます。
担当者や管理人があまり訪問しないシェアハウスでは、問題が発生しても初期段階では気付く事すらできませんし、解決することができないまま深刻なトラブルになるまで表面化しないことがあります。 また入居者の細かい要望にも対応する事ができません。住民に任せっぱなしのところでは、そもそも責任を持つ担当者がいない場合もあります。こういった場合はトラブルの発生時に十分な対応をしてもらう事はあまり期待できないと考えた方が良いでしょう。
シェアハウスへの入居を考えているのなら、できるだけ事前にシェアハウスを見学して担当者と話をしてみるべきでしょう。 必ず物件を訪問して運営事業者とも良く話をした上で入居する事をお勧めします。入居者ルールや壁に貼られた注意書きなどからも運営事業者の姿勢が読み取れる場合もありますので、見学の際はその点に注意してチェックしてみると良いでしょう。当然ですが清掃業者が定期的に来るというだけでは何の意味もありません。例え住み込みの管理人がいる物件でも、管理人にやる気が無かったり、責任を持ったしっかりした人でないと、住民の快適な生活や運営に関して力になって貰えない可能性もありますので意味がありません。 シェアハウスの管理人が全て面倒を見てくれるというわけではありませんし、あくまで管理人の仕事はシェアハウス全体を支障なく運営管理する事です。 入居者の個人的な相談に乗ったり入居者同士の個人的な争いや喧嘩の仲裁をしてくれるわけではありませんが、その住宅の雰囲気に影響を与える立場の人であるのは間違いありません。